導讀: ▌病毒營銷的三種類型病毒營銷常見的有三種方式:第一種方式,是把產品做好,讓用戶自然形成口口相傳。這種方式古已有之,并不是互聯網特有的。第二種方式,是互聯網特有的病毒營銷
發表日期:2019-11-18
文章編輯:興田科技
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病毒式營銷是實現用戶快速增長的一種非常有效的方式,如滴滴的紅包分享是一種比較典型常用的病毒式營銷。今天我會系統介紹一下病毒式營銷的知識,并結合案例給大家分析一下如何做好病毒式營銷。
▌病毒營銷的三種類型
病毒營銷常見的有三種方式:
第一種方式,是把產品做好,讓用戶自然形成口口相傳。這種方式古已有之,并不是互聯網特有的。
第二種方式,是互聯網特有的病毒營銷模式,就是給兩邊的用戶發紅包,或者是其他經濟利益,刺激用戶進行分享,就是滴滴在用的模式。
第三種方式,是讓用戶在產品上滿足自己的需求之后,把自己創作的作品分享出去。
▌病毒式營銷過程的四個要素
病毒營銷的整個過程包含4個元素:信息發送者、信息接收者、發送的內容以及外部網絡,一般來說在國內主要指微信朋友圈和微博。
這其中最關鍵的是第三點,也就是你讓用戶擴散出的內容(Value Unit ),這個內容必須具有傳播性。
舉個例子,大家可能都知道半年前有一個非常火的 App 叫 prisma 。它基本沒有做什么推廣宣傳,也沒有花錢買用戶。這個 App 的核心產品價值是滿足用戶的痛點,通過幾十款基于人工智能算法的藝術濾鏡,讓用戶的普通圖片一鍵變成藝術大咖的畫風,逼格更高更好看。
從 Growth Hacking 的細節來講,它所做的就是在所有美化后的照片右下角加一個小尾巴,讓大家知道這個圖片是來自 prisma,你也可以去試一下。這就是比較好的病毒營銷的例子,零成本實現大規模轉播。這里,帶 prisma LOGO 的小尾巴只是表象,最重要是這款產品滿足了用戶分享作品、表現獨特藝術品位的痛點。
國內在病毒營銷方面做得最好的,我認為就是微信紅包。兩年前的春節,微信的紅包一下子綁定了2億人的銀行卡。你收到一個別人發的紅包,要想拆紅包收錢就必須綁卡,通過這種方式一下子就實現了病毒式的擴散。這個案例被很多人忘記了,這是我覺得是中國做得最好的病毒營銷。
▌病毒式營銷的三個誤區
病毒營銷在實行的過程中往往容易走偏,這里總結一下成功的病毒營銷/病毒式擴散需要注意的幾個點。
第一,最好的病毒營銷并不是用戶推薦和口口相傳。
這一點大家一定要明確,用戶并不會因為使用你的產品多,就主動進行對外擴散。有時候口口相傳可以,但一般不會主動在社交媒體中傳播。
第二,當用戶主動分享的時候,他并不是要稱贊你的產品有多牛逼,而是想要表達自己。
用戶想讓別人看到我做了不錯的東西,或者是表現自己擁有一定的社會地位。大家在做產品的時候要考慮到,用戶的需求總是從自己出發的,擴散也是。
第三,你設計的病毒式擴散一定要作用于你產品的關鍵操作之上。
所謂 Core Action ,指的是最直接滿足用戶痛點,讓用戶覺得爽,也就是說提供給用戶最核心和本質價值的關鍵操作。
如果你在你的產品中找不到這樣的操作,就應該回頭想一想,你的產品到底是針對哪部分用戶,要解決哪部分痛點,有沒有找到 product / Market Fit (產品和市場匹配)。同時這個 Core Action 也是要易于衡量和跟蹤的。
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